Privacy Policy IPTV Abbonamento — Informativa GDPR

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito iptvabbonamento.sale (di seguito il "Sito") è il soggetto che eroga il servizio IPTV, contattabile ai seguenti recapiti:

• Email DPO / Privacy: privacy@iptvabbonamento.sale
• Email generale: info@iptvabbonamento.sale
• WhatsApp: +33 7 69 31 61 09

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. ("Codice Privacy").

Categorie di dati raccolti

Il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono / WhatsApp (facoltativo)
• Paese di residenza
• Dati di fatturazione (solo se richiesta): ragione sociale, P. IVA, Codice Fiscale, codice SDI, PEC
• Contenuto delle comunicazioni inviate via email, modulo di contatto o WhatsApp

b) Dati di navigazione

• Indirizzo IP (anonimizzato per fini analitici)
• Tipo di browser, sistema operativo, dispositivo
• Pagine visitate, durata della visita, sorgente di traffico
• Identificatori cookie e tecnologie simili (cfr. Cookie Policy)

c) Dati di pagamento

I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server: il pagamento è gestito da gateway certificati PCI-DSS (Stripe, PayPal, etc.). Il Titolare riceve solo conferma dell'esito della transazione e un identificatore univoco dell'ordine.

Finalità e base giuridica

Il conferimento dei dati contrassegnati come "necessari" è obbligatorio: il rifiuto comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il consenso al marketing e ai cookie non tecnici è sempre revocabile in qualsiasi momento.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, in misura residuale, cartacei, da personale autorizzato e formato. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui: cifratura TLS in transito, accesso minimo per ruolo, log degli accessi, backup criptati, segregazione degli ambienti.

Periodo di conservazione

Decorsi tali termini, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvi obblighi di conservazione di legge.

Destinatari e responsabili esterni

I dati personali possono essere trattati, per le finalità sopra indicate, dai seguenti soggetti nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR:

• Fornitori di hosting e CDN (server europei)
• Provider di pagamento (es. Stripe, PayPal)
• Provider di email transazionali e marketing (es. Brevo, Mailgun)
• Provider di analytics (es. Google Analytics, in modalità anonimizzata)
• Provider di customer support (es. WhatsApp Business)
• Consulenti legali, fiscali, commercialisti (solo dati strettamente necessari)
• Autorità competenti, in caso di richiesta legittima

I dati non sono ceduti, venduti o diffusi a terzi per finalità diverse da quelle indicate.

Trasferimenti verso Paesi extra-UE

Alcuni Responsabili (ad es. provider USA) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il Titolare garantisce, ai sensi degli artt. 44-49 GDPR, l'adozione di misure adeguate:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU-US Data Privacy Framework);
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione UE;
• misure tecniche supplementari (cifratura, pseudonimizzazione).

L'interessato può richiedere copia delle garanzie scrivendo a privacy@iptvabbonamento.sale.

Diritti dell'interessato

In qualunque momento, l'utente può esercitare i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):

• Accesso ai propri dati personali (art. 15)
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16)
• Cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17)
• Limitazione del trattamento (art. 18)
• Portabilità dei dati (art. 20)
• Opposizione al trattamento (art. 21), in particolare per il marketing diretto
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento già effettuato
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate, profilazione inclusa (art. 22)

Per esercitare i diritti basta scrivere a privacy@iptvabbonamento.sale indicando "Esercizio diritti GDPR" nell'oggetto. Risponderemo entro 30 giorni, salvi i casi di particolare complessità (in tal caso entro 60 giorni).

Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, di profilazione/marketing. Per il dettaglio delle tipologie utilizzate, finalità, durata e modalità per gestire le preferenze, consulta la Cookie Policy dedicata.

Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui: cifratura TLS 1.3, hashing salt-based per le password, firewall applicativi (WAF), monitoraggio degli accessi, backup criptati, principio del privilegio minimo, formazione del personale.

In caso di violazione (data breach) che presenti un rischio elevato per i diritti e le libertà dell'interessato, il Titolare provvederà alla notifica al Garante entro 72 ore e, ove richiesto, all'informativa diretta agli interessati ai sensi degli artt. 33-34 GDPR.

Tutela dei minori

Il Servizio è destinato a persone di età pari o superiore a 18 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora un genitore o tutore ritenga che il proprio figlio minore abbia fornito dati senza consenso, può richiederne la rimozione contattando privacy@iptvabbonamento.sale.

Modifiche e reclamo all'Autorità

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con relativa data. È consigliata una consultazione periodica.

L'interessato ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma, ai sensi dell'art. 77 GDPR, qualora ritenga che il trattamento violi il Regolamento.